Política de privacidad

DECLARACIÓN DE PRIVACIDAD

Propietario : WINALIX.com, número de SIRET : 939 735 569 00013

ARTÍCULO 1 – INFORMACIÓN PERSONAL RECOGIDA

Cuando realiza una compra en nuestra tienda, como parte del proceso de compra y venta, recopilamos la información personal que usted nos proporciona, como su nombre, dirección y correo electrónico.

Cuando navega por nuestra tienda, también recibimos automáticamente la dirección de protocolo de Internet (dirección IP) de su ordenador, lo que nos permite obtener más detalles sobre el navegador y el sistema operativo que utiliza.

Marketing por correo electrónico (si procede): Con su permiso, le enviaremos correos electrónicos sobre nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.

ARTÍCULO 2 – CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos su consentimiento?

Cuando usted nos proporciona sus datos personales para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, programar una entrega o devolver una compra, asumimos que consiente que recopilemos sus datos y los utilicemos únicamente para ese fin.

Si le pedimos sus datos personales por otra razón, por ejemplo con fines de marketing, le pediremos directamente su consentimiento explícito o le daremos la posibilidad de rechazarlo.

¿Cómo puedo retirar mi consentimiento?

Si, después de haber dado su consentimiento, cambia de opinión y ya no autoriza que lo contactemos o que recopilemos o divulguemos su información, puede notificárnoslo escribiendo a contact@winalix.com o por correo postal a:
6 Allée du Défi, Saint-Laurent du Maroni, Guayana francesa.

ARTÍCULO 3 – DIVULGACIÓN

Podemos divulgar su información personal si la ley nos obliga a hacerlo o si usted infringe nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

ARTÍCULO 4 – SHOPIFY

Nuestra tienda está alojada por Shopify Inc. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios.

Sus datos se almacenan en el sistema de almacenamiento de datos de Shopify y en sus bases de datos, así como en la aplicación general de Shopify. Sus datos se conservan en un servidor seguro protegido por un cortafuegos.

Pago :

Si realiza su compra mediante una pasarela de pago directo, Shopify almacenará los datos de su tarjeta de crédito. Esta información está cifrada conforme a la normativa PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard). Los datos relacionados con su transacción se conservan el tiempo necesario para completar su pedido; una vez finalizado, dichos datos se eliminan.

Todas las pasarelas de pago directo cumplen con la normativa PCI-DSS, gestionada por el Consejo de Normas de Seguridad PCI, creado por empresas como Visa, MasterCard, American Express y Discover.

Las exigencias PCI-DSS garantizan el tratamiento seguro de los datos de tarjetas de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores.

Para más información, puede consultar las Condiciones de Uso de Shopify o su Política de Privacidad.

ARTÍCULO 5 – SERVICIOS PRESTADOS POR TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para permitirles realizar los servicios que nos proporcionan.

No obstante, ciertos proveedores de servicios, como las pasarelas de pago u otros procesadores de transacciones, tienen sus propias políticas de privacidad respecto a la información que debemos proporcionarles para las compras.

Le recomendamos consultar cuidadosamente sus políticas de privacidad para entender cómo gestionan sus datos personales.

Tenga en cuenta que algunos proveedores pueden estar situados en una jurisdicción diferente a la suya o a la nuestra. Si usted continúa con una transacción que requiere el servicio de un proveedor externo, sus datos podrían quedar sujetos a las leyes de la jurisdicción donde dicho proveedor o sus instalaciones están situadas.

Por ejemplo, si usted reside en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela situada en Estados Unidos, su información podría ser divulgada bajo la legislación estadounidense, incluido el Patriot Act.

Cuando abandona nuestro sitio o es redirigido hacia otro sitio o aplicación de terceros, deja de estar sujeto a nuestra Política de Privacidad y a nuestras Condiciones Generales de Venta y Uso.

Enlaces

Al hacer clic en ciertos enlaces de nuestra tienda, puede ser redirigido a sitios externos. No asumimos responsabilidad alguna por las prácticas de privacidad de estos sitios y le recomendamos leer sus políticas.

ARTÍCULO 6 – SEGURIDAD

Para proteger sus datos personales, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prácticas del sector para evitar que sean perdidos, mal usados, accedidos, divulgados, modificados o destruidos de forma inapropiada.

Si nos proporciona la información de su tarjeta de crédito, esta será cifrada mediante SSL y almacenada con cifrado AES-256. Aunque ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento digital es 100 % seguro, cumplimos con todas las exigencias PCI-DSS y aplicamos medidas adicionales reconocidas en la industria.

COOKIES

A continuación, una lista de cookies que utilizamos. Se la proporcionamos para que pueda elegir si desea aceptarlas o no :

  • _session_id : identificador único de sesión, permite a Shopify almacenar la información de la sesión.

  • _shopify_visit : sin datos retenidos, dura 30 minutos desde la última visita.

  • _shopify_uniq : expira a medianoche según la zona horaria del visitante, calcula el número de visitas por cliente.

  • cart : identificador único, dura 2 semanas, almacena información del carrito.

  • _secure_session_id : identificador único de sesión.

  • storefront_digest : identificador único usado para saber si el visitante tiene acceso cuando la tienda está protegida por contraseña.

ARTÍCULO 7 – EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declara que tiene al menos la mayoría de edad en su Estado o provincia de residencia, y que nos ha dado permiso para permitir que cualquier menor bajo su responsabilidad utilice este sitio web.

ARTÍCULO 8 – MODIFICACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política en cualquier momento, por lo que le invitamos a consultarla con frecuencia. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en el sitio web.

Si realizamos cambios importantes, se lo notificaremos aquí, para que sepa qué información recogemos, cómo la usamos y bajo qué circunstancias, si corresponde, podemos divulgarla.

En caso de adquisición o fusión de nuestra tienda con otra empresa, sus datos podrían ser transferidos a los nuevos propietarios para continuar ofreciéndole nuestros productos.

PREGUNTAS Y DATOS DE CONTACTO

Si desea acceder, corregir, modificar o eliminar cualquier información personal que tengamos sobre usted, presentar una queja o simplemente obtener más información, puede contactar a nuestra responsable de privacidad en contact@winalix.com o por correo en :

6 Allée du Défi, Saint-Laurent du Maroni, Guayana francesa.